“新零售”的概念自2016年提出以來，就成為了各行各業嘗試轉型的方向。然而近幾年在疫情的影響下，線下門店等渠道的人流量開始銳減，讓傳統零售業受到極大沖擊，這或多或少讓涵蓋線下渠道的新零售業務在無形中陷入“發展瓶頸”。

“后時代”新零售該如何破圈？為此，除了結合互聯網這一大勢所趨的模式，品牌也開始嘗試從實體門店這一載體入手找尋轉型路徑，包括數字化技術的布局、全品類產品線的開拓等。以小米在新零售的轉型為例，便是通過布局“手機×AIoT（人工智能物聯網）”的產品矩陣，讓消費者在小米之家的購物行為從低頻變成高頻。

而作為家居行業的新零售**品牌，林氏木業在2014年就已開始布局線下**O2O體驗門店，先于互聯網行業進軍新零售版圖。如今，征戰新零售版圖達8年之久的林氏木業，也嘗試尋找品牌的新賽道。其中，如何提升門店的坪效，賦能經銷商的同時讓消費者能夠享受到一站式購物的消費體驗，成為林氏木業新零售轉型的方向。而從林氏木業在5月份圍繞窗簾品類的升級“小動作”或可“窺探”企業在新零售領域的全空間“大探索”。

創意新品全升級，小窗簾帶動大消費

5月，林氏木業共有12款窗簾新品上線，上新幅度無論是質或量都堪稱“歷史之**”。而不同于以往單純的上新，從今年起，林氏木業的窗簾品類開始針對不同渠道推出“**款”。據林氏家居產品中心窗簾項目部經理彭彬介紹，目前林氏木業的窗簾產品主要集中在線上的林氏木業家具旗艦店、LINSYHOME林氏生活旗艦店，以及線下的定制融合店和成品店等渠道。而針對渠道的定位不同，推出的產品特性也相應有所差別。

“比如線下款產品會側重選用高級質感的面料，線上款會側重于設計。”彭彬表示，產品后續會逐步上架抖音、拼多多等渠道，屆時在產品的開發上會更注重顏色、風格等元素實現多樣化搭配。

值得一提的是，在5月份上新的兩款產品——摩卡窗簾和卡斯窗簾，堪稱林氏木業近期產品的代表作，其“誕生”也離不開林氏木業自帶的大數據分析優勢。緊隨當下的“懶人經濟”趨勢，結合年輕人對便捷生活的追求，林氏木業特地為兩款新品引入了易去污功能面料，面料在經特殊工藝處理，具有隔水隔污不易下滲的功效，更加方便用戶打理；同時在遮光功能上，區別于市面上存有使用風險的黑膠層（化學制品）遮光，林氏木業以物理黑絲遮光方法取而代之，深度遮光的同時也確保了產品的環保健康，無毒無害。

“其實窗簾一開始在門店只是擺場搭配，并不具備產品銷售功能，后來是因為線下門店咨詢的買家變多以及家居業務拓展的需要，窗簾才開始作為單獨的品類銷售，并且主要入駐新開門店，以‘鋪大樣’、家居貨柜、窗簾布板三種形式出售。”彭彬說道，窗簾一開始只是搭配門店擺場的“配角”，到今日終于擁有自己單獨的產品線并向多渠道布局，下一步為契合企業全風格、多品類的產品定位，滿足大件家具的搭配需求，窗簾的開發方向會比舊品（素色、北歐風格為主）更加注重產品風格的多元化，且產品價格兼顧高、中、低價位段，而隨著窗簾在林氏木業3.0時尚家居先鋒門店擁有單獨的生活美學專區（相當于“窗簾專區”），產品也將根據門店的推廣策略和地域情況進行自由調配更換。

窗簾品類落戶新店態黃金視覺位置

窗簾品類的升級并非單純的產品升級，更是林氏木業新零售門店戰略全面升級的需要。“窗簾產品的引入對于林氏木業3.**店的新店態，乃至未來的經營業態探索有著重要的意義。”林氏木業3.0時尚家居先鋒門店于今年4月中旬上線時，林氏家居新零售終端設計部總監林培遠在接受媒體采訪時提到。

而不同于以往只能存在于門店不起眼的角落，窗簾產品在林氏木業3.0時尚家居先鋒門擁有了單獨的產品專區——生活美學專區，并以櫥窗方式搶占門店的黃金視覺，為整體空間搭配增添多一份選擇。林培遠表示，在穩定林氏木業暢銷產品基本盤的情況下，窗簾品類的引入不僅能為經銷商放大流量價值、提高客單值賦能經銷商，也將為到店消費帶來更加便捷、豐富的一站式家居購物體驗。

而林氏木業在經過多年的新零售探索后，了解到實體門店要做大客單值，**重要的一環就是打破門店物理空間的限制并創造更多可能性。而林氏木業3.0時尚家居先鋒門店主要是提供一站式全套家居搭配方案的潮流聚集地。其中，新門店也通過“數字化+全品類”兩大抓手，突破“后時代”新零售疫情的瓶頸。

比如，林氏木業在新門店推出的數字貨架將幫助消費者實現現場下單，而搭配多風格全品類的產品矩陣；如今加上以窗簾品類為代表的生活家居用品，這將幫助門店實現全屋空間場景的自由搭配。

這在有效提高門店客單價的同時，也帶動新零售門店多品類產品同步銷售，實現有限空間里的門店坪效**大化，從而提升林氏木業的品牌溢價能力。據林氏木業方面透露，從今年起，隨著林氏木業加入對窗簾品類的投入，窗簾產品的銷量（1-4月）同比增長超過200%，且因為線下渠道的體驗感較強，所以線下門店目前仍是窗簾的主要銷售渠道，其中產品在定制融合店態門店的銷售占比更是達到50%以上，這是因為窗簾的銷售周期會跟定制類產品比較貼合。

加速業態融合成就門店“質的躍遷”

因此，窗簾品類在賦能門店前，還需要攻克一個“水土不服”的現實問題——如何縮短成交周期。“不同于常規家具產品，窗簾需要花時間去到客戶家測量尺寸后，才能確定產品規格，這導致窗簾的成交期比較長。”據彭彬介紹，由于窗簾在安裝、性能說明和選購搭配上都需要更加專業能力，所以新店導購員都需要通過培訓后才能接單，而這些都是制約窗簾在成品家具門店銷售的一個原因。

可對于林氏木業來說，企業的新零售門店就一直以“成品家具+定制家具+家居用品”的融合新業態為方向去推進，可見“家居用品”也是林氏木業布局新零售版圖必不可少的一環。因此，除門店業態的功能完善，窗簾品類作為林氏木業家居用品板塊的重要存在，其升級也預示著林氏木業的身份正從一個家具品牌商邁向全屋空間搭配解決方案的供應商。所以，不僅僅是定制門店，加速成品店的融合業態發展也是企業突破新零售桎梏的關鍵。

盡管如此，彭彬認為“水土不服”的問題一旦攻破，那窗簾品類對于企業新零售戰略的提升將帶來“質的躍遷”，從而加速“成品家具+定制家具+家居用品”這一融合新業態的推進。而相比其他家居品牌，林氏木業在供應鏈、大數據等方面積累的優勢，也有利于幫助窗簾產品攻克門店落地的難題，尤其是林氏木業自主開發的“導購APP”系統，通過在APP內設置配置器后，門店導購員只需登錄系統填寫客戶所需產品的屬性，系統就能將客戶的尺寸信息轉化為**終的成品尺寸，再將數據傳回林氏供應鏈系統，同步交期提醒供應商發貨，大大縮短了窗簾在市場端的成交周期，這也是林氏木業敢于將窗簾品類引入成品（非定制）門店的一大原因。

“目前，對整個家居行業來說，并非所有品牌都能在銷售終端實現‘家具+家居’的品類布局，尤其是在成品門店（非定制）。而成品店態能涵蓋如此豐富SKU的品牌，整個家居行業除了宜家，應該就是林氏木業了。”彭彬說道。