“大居住產業仍然是制造業數字化進程中的一片洼地。三維家與東鵬瓷磚、馬可波羅瓷磚、諾貝爾瓷磚、歐派、好萊客、友邦吊頂、林氏木業、科勒（中國）等眾多家居家裝品牌企業，有著多年深入的合作。

在不確定的2020年尋找確定的突破口。三維家攜手家居企業，打造“助推產業進擊數字化，讓家居企業跑得更快”系列報道，為大居住企業提供范本，助力企業高速增長；激發大居住產業怎樣進擊數字經濟時代的思考，推動企業在數字化升級進程中跑得更快。”

吊頂，在現代裝修中已經是必不可少的存在。實現空間的合理分割、增強頂部空間和室內光源的層次感、豐富整個家居空間的視覺感染力等等，都倚賴一款合適的吊頂產品。

中國吊頂行業經過幾十年的發展，在產品力上已經相當成熟，集成吊頂大范圍普及。不過，吊頂的選購是一個難題，因為，吊頂的款式多種，風格多樣，并且需要與室內的整體硬裝風格相協調，在線下終端門店，將看到的吊頂樣式，不進行優化設計就直接搬到了自己家里，往往整體效果大打折扣。

這樣的問題同樣困擾著吊頂領域的**企業——友邦吊頂。

（友邦吊頂董事長時沈祥：未來=設計思維+生活夢想）

沉浸式終端體驗將成為家裝業規模化的關鍵

友邦吊頂，被譽為集成吊頂的發明者，位于浙江省嘉興市，是集成吊頂行業A股上市公司。友邦吊頂創新應用MSO模塊化技術，將裝飾美學和電器功能集合在一起，是中國集成吊頂行業發展的推動者，是集成吊頂國家行業標準主編單位、全國工商聯家具裝飾業商會天花吊頂專業委員會會長單位，在全國擁有1100余家友邦專賣店。

隨著地產精裝房、大型整裝平臺等新興渠道地不斷發展，消費者質量、品牌意識逐漸增強，由品牌、產品設計及銷售渠道優勢決定的競爭格局正在形成，傳統的“人、貨、場”模式已滿足不了當下的購物方式。家裝門店在為消費者展示產品的時候，如果無法做到沉浸式效果體驗，將難以打動越來越精明的消費者。

長期來看，優勢企業的研發設計能力、產品生產能力及市場銷售能力不斷提高，才能推動品牌影響力不斷擴大，而終端門店是企業流量入口的關鍵點。因此，友邦越發感受到，現在企業的終端門店，急需一個工具給全國門店導購、設計師，簡單易懂好操作，讓設計師能夠高效快速的輸出方案，快速出效果圖，同時讓吊頂產品更具檔次感，提升企業品牌和門店整體形象，從而提升消費者的全屋體驗。

帶著這樣的需求，友邦吊頂對國內家居家裝軟件市場進行了一番深入考察，希望尋找到合適的合作伙伴。而此時，正是全屋理念和設計軟件興起初期，友邦吊頂在確定了企業自身的需求后，南下來到了廣州的三維家。

三維家創始人團隊蔡志森、肖永創與友邦吊頂展開了深入的交流探討。友邦吊頂對三維家創始人團隊有十數年的專業經驗尤為認可，認為三維家在全屋定制軟件系統服務方面優勢突出，非常契合友邦吊頂未來的發展。而友邦吊頂接下來要從頂墻向全屋發展，三維家將發揮極大的戰略作用。就此，雙方達成了戰略合作，開啟了至今已達6年的合作歷程。

三維家3D云設計大幅提高裝企終端門店客單值

任何新事物的生產，新戰略的升華，總會伴隨曲折和陣痛。在合作初期，友邦吊頂與三維家也經歷了一個艱難的融合期。當時，友邦吊頂終端門店上線三維家設計軟件的時間屬于行業前列，部分經銷商和設計師還沒有形配套的營銷理念，重視度不夠，應用范圍有限。

對此，三維家為友邦吊頂制定了全國線下培訓支持方案，并根據實際情況對部分區域強化培訓，幫助友邦吊頂經銷商與終端門店快速切入到數字化與效果營銷賽道上來。友邦吊頂通過經銷商大會，多次重點強調設計驅動營銷，深度宣導三維家設計軟件，將三維家的效果體驗導入友邦吊頂，讓友邦吊頂內部也發生一場顛覆式的營銷變革。

在雙方的共同努力下，友邦吊頂快速搭建裝修效果模型庫，經銷商學習和使用軟件測試均表現成熟，門店的服務和形象得以全面提高。數據顯示：三維家已經幫助友邦1000+經銷商門店提高了客單值。數字化賦能全屋家裝，效果營銷讓友邦吊頂的客單值提高100%。

三維家前后端一體化解決方案助力打造真正意義的智慧門店

對于未來，友邦吊頂將圍繞“頂墻一體化”的戰略，發揮在集成吊頂行業所積累和沉淀的技術、產品、市場及品牌優勢，提供功能更強、設計更好的頂墻一體化整體解決方案，從廚衛空間拓展到客餐廳、臥室、兒童房等其他家居空間，友邦吊頂通過持續迭代技術、完善設計服務，向消費者呈現更好的頂墻一體化的展示空間，以不斷提升消費者價值、提升門店客單值；同時，三維家軟件系統，加快對成熟市場經銷商店面進行升級改造，增強盈利能力、持續擴大市場份額。

接下來，友邦吊頂還希望通過三維家實現全屋吊頂和全屋墻板算料、一鍵導出料單，以提高效率、降低經營成本、提升產品服務競爭力；后續還將通過三維家提供的數控+軟件前后端一體化解決方案，幫助全國經銷商，打造真正意義的智慧門店，為消費者提供更高品質、更具場景感的家居家裝體驗。