時代持續推進,潮流不斷更迭;品牌的年輕化,亦是一場與時俱進的持久戰。尤其是在2020年伊始,如何在疫情之下尋求品牌的全新增長點,成為眾多品牌都在面臨的巨大考驗。一直致力于品牌的年輕化戰略,顧家家居結合自身實際和當下現狀交出了試卷,也為其他品牌提供了可借鑒的模板。
3月21日,顧家家居在官方自媒體及杭州城市地標大笨屏等線上、線下多個渠道,正式發布了新LOGO。在全球用戶的見證下,顧家家居宣布將正式啟動品牌煥新戰略,助推其釋放更加年輕化的品牌活力。這也是顧家家居繼更換代言人、產品研發重心向消費者端傾斜、社會化營銷、冠名“貓晚”等一系列行動之后,品牌年輕化戰略的再度重磅升級。
城市地標發布新LOGO 啟用品牌新形象
3月21日,杭州城市地標“大笨屏”上,顧家家居新LOGO的演繹動畫如期呈現,簡潔流暢的畫面、更具親和力的視覺呈現,讓經過大笨屏的每一個人都露出了會心的笑意。與此同時,微博熱搜話題#321重啟日#和“321重啟”的藍V線上助陣上線,評論數不斷攀升。顧家家居全球海外團隊也發來祝福視頻,“HELLO KUKA”的齊聲呼喚,迅速在網絡引起熱議。
品牌LOGO永遠都是其品牌精神和企業文化的象征,延續了紅色的經典色彩、圖形等元素,顧家家居新LOGO采用了時下流行的扁平化設計,對字體的識別度優化,同時“顧家家居”及“KUKA”的中英文字體也進行了升級。相較上一版LOGO,顧家家居新LOGO在設計上參考了包豪斯主義的化繁為簡,不是做減法,也不是空洞的跟風,而是在保留“顧家家居=顧家未來生活方式”的品牌聯系上,以理性的思維方式,將原本相對復雜的信息,處理得更加便于快速識別。
新舊LOGO對比
包豪斯主義奉行“less is more”的科學理念與藝術審美。藝術與實用、審美與生活,在包豪斯這里并不是二元對立的。以包豪斯理念簡化處理后的顧家家居新LOGO,在視覺上更有空間感,整體體現出精細、時尚、大方的品牌格調,精致、輕薄的視覺效果傳遞了顧家產品的精工細作,以及顧家品牌的精神特質和品牌自信,也將大大提升品牌在手機、電腦、戶外電子屏等新媒介上的辨識度。
同時,設計團隊將LOGO中“KUKA”英文字提取出來后以漸變構成的方式,重新開發出易于識別的擴展符號,拉近顧家與新一代消費者的距離,這個圖形元素將在后期穿插到顧家家居品牌門店、產品、營銷廣告物料等各個環節。
擴張品牌共識 發力全球市場
疫情會帶來新的用戶消費習慣,面對變化,原本收益不錯的企業也需要調整思維做創新:雪碧官宣了更具青春活力的新的品牌代言人,奢侈LV正式入駐微信視頻號,中石化全線鋪開成為生鮮巨頭……
顧家家居的應對之道是:擴張共識,發力全球——圍繞新的變化展開內容策劃與營銷規劃,用品牌新形象所帶來的互動流量反哺品牌活力,進行更大的全球范圍內的商業流通和用戶溝通。
不難發現,新LOGO的一大亮點便是更加時尚、國際化的品牌呈現。顧家家居原本的經典品牌記憶符號就是“紅色方塊”,代表顧家人“實實在在做事,方方正正做人”的原則。其中,紅色是中國的象征,也是全球各大國際家具展所選擇的顏色,以顧家紅為底色,體現了顧家家居立足中國、走向世界的決心。紅色底色、白色字體在新LOGO上進行了“角色”的互換,是顧家家居品牌形象向國際化視野邁進的一大步。
KUKA是顧家的英文表達,也依據國際慣例和全球大多數國家的閱讀順序改為了英文在上。品牌全球化建設是顧家家居的發展方向,全新的品牌視覺形象更加適應生活潮流與時代發展。同時,出于對媒介適用性的思考,新形象可以大大提升顧家家居在不同宣傳渠道的品牌辨識度,更是與國際設計主流的正式接軌,進一步彰顯時尚藝術與傳播功能的價值融合。在應用方面,使用扁平化設計的新LOGO,也會更適合于在國內外不同市場及渠道中建立更強的一致性視覺形象。
38歲,是人的中年,卻是顧家家居的青春正好時。38年來,顧家家居始終以一顆不斷探索的心向外發現更多美好事物,汲取精華吸收亮點,**終提升自身品牌和產品競爭力。這一點,業內有目共睹。迄今為止,顧家家居已在全球擁有6000多家品牌專賣店,產品遠銷120余個國家和地區,累計參與了超千萬家庭的幸福生活,成為世界**的綜合家居運營商。毫無疑問的是,未來,顧家家居將會以新的品牌形象走進更多人的視野,被更多的國際目光所認可。
年輕化持久戰 品牌戰略再升級
無論國內市場還是國際市場,顧家家居品牌煥新舉措的背后都是其年輕化戰略的再升級。存量房市場的天花板將至,家居行業的存量博弈也將會更加顯著,深入挖掘細分人群特征,及時把握用戶需求變動成為當今家居品牌決勝未來的機會。而年輕用戶,特別是90后、00后,作為未來消費的主力軍,他們購物時越來越看重商品以外的附加價值,包括品牌的形象、商品背后的人格屬性、購物過程中的娛樂性等等;消費動機由滿足物質需求為主到滿足情感、精神需求為主。
居然之家、紅星美凱龍、富森美這些家居賣場,也紛紛在近些年專門劃出了“生活美學”、“慢生活”、“拎包入住”等貼合年輕群體生活方式和消費認知的區域,同樣,年輕化、時尚化也是家居企業們品牌發展的一大目標。比如衛浴行業的奧普,跨界跑車等年輕人感興趣的領域,刷新品牌形象。尚品宅配攜手文化IP故宮宮廷文化,吸引年輕人的目光。歐派則攜手代言人孫儷,植入《安家》等影視劇,嘗試以多種渠道搶占年輕消費群的心智。
作為率先探索年輕化的品牌之一,2016年顧家家居就敏銳意識到了年輕人群的廣闊市場。以此為核心,顧家家居開展了一系列年輕化戰略的嘗試與推進。“816全民顧家日”讓“顧先生、顧太太”迅速走紅;名模何穗擔任顧家“布藝時尚官”、在紐約街頭快閃,以及牽手流量大IP“貓晚”等一系列時尚營銷。產品上,顧家家居也結合了年輕化的國際設計理念,不斷推陳出新。春夏秋冬各個季節都有充滿新意的產品推介給用戶,僅2019年顧家家居就推出了“顏執”“蘭亭序”“漫步西雅圖”“博登湖床墊”等多款顏值與舒適性俱佳的新品。
在服務上,顧家也在與時俱進。2013年,顧家家居就創立了行業**家居服務品牌“顧家關愛”,截至2019年12月31日,顧家已為全國家庭提供的“顧家關愛”保養服務量已經突破66萬戶,創行業之**。2020年3月顧家發布“八大承諾”,從售前服務態度、產品質量、合同執行、到售后處理乃至上門服務的收費標準,全面升級服務標準,原來的“保養十步曲”也經過細化成為了“21道標準流程”。目前顧家家居在全國范圍內的服務車已突破2000輛,且有超過3500名的專業服務人員奔波在為用戶服務的路上,即時響應。
“顧家的年輕化戰略,是一個系統的打法。此次發布新LOGO,再度升級品牌的年輕化戰略,是基于品牌實力的行動,也是對于用戶共識的硬核升級和積極擴張,是顧家家居品牌國際化、年輕化的必然。”業內觀察人士分析稱,2020年的家居行業中,顧家家居有望成為關注度**高、品牌高度提升**快的一匹黑馬。