一場新冠肺炎疫情，改變了社會大眾對生活的認知，培育出了新的消費習慣與要求，同時也讓商業領域看到了趨勢的方向。新零售崛起成為未來即將到來的事實，相對傳統的陶瓷行業也會在大趨勢下同步跟進。

作為現代磚頭部品牌歐文萊，一直以來以創新能力被關注，對于營銷模式的探索也積極推進，特別是對新零售的研究與基礎搭建，從2019年間其實已經進入實質性階段，擁抱互聯網，打通線上線下的銷售一體化，在歐文萊的營銷項目規劃中早已不是秘密。2019年底舉辦的歐文萊“活到2099”主題經銷商年會，就旗幟鮮明地發布了整個新零售計劃，為廣大歐文萊經銷商吹響了進軍新零售版塊的號角。

高效開啟新零售，已經做了充分的知識基礎準備

2019年12月，歐文萊啟動天貓旗艦店的升級換代，加入阿里的新零售計劃；接下來高效推動了各地品牌門店的數字化改造和新零售培訓，隨即一批網紅主播店長走向線上直播間.....蓄勢已久的新零售掀開帷幕，就能以非常快的速度效率構筑起營銷基礎。

歐文萊從2020年開始將在新零售版塊進行大力投入，這是早已啟動的布局，無論疫情是否存在，整個新零售工作進度都會穩步推進，當下疫情只是起到了一個催化作用，在更明確的趨勢方向上加速整個進程。

新零售賦能經銷商，開辟渠道新戰場

隨著市場與行業的急劇變化、消費群體的主體換代、互聯網的應用技術日趨成熟，新零售作為一種更有效率的銷售模式，對未來傳統陶瓷經銷商獲取增長動能將帶來重要作用。歐文萊提前布局入場，其作用是著眼于對經銷商實質性賦能，在線下市場競爭日益激烈的形勢下，從總部資源投入為經銷商引流，開辟出新的銷售戰場，迎接趨勢的到來。

當下市場不能固守傳統陣地，必定要擁抱變化。我們正處于互聯網時代，多媒體已深深地影響生活和工作效率，而一個品牌從誕生到崛起非常高效、短距離，這就是互聯網速度。當下，“新零售”、“流量”、“數字化”、“場景”、“用戶體驗”、“種草”……已成為新傳播語境下的品牌發展趨勢中的高頻熱詞。

歐文萊品牌管理中心總經理梁雪青

面對發展新形勢，歐文萊品牌管理中心總經理梁雪青認為：“了解新傳播語境的趨勢，才能與新消費群體溝通，掌握新零售的方法技能，才能把握趨勢。”

歐文萊在新零售的制高點

歐文萊在新零售的入局，**是品牌在起跑線上具有先發優勢：特色化的產品、渠道沉淀的口碑、品牌的專業形象、經銷商的優質基礎。

歐文萊產品一直享有特色口碑，依靠自身雄厚的設計工藝創新能力，產品圍繞新消費需求不斷迭代，非常吻合90后審美取向和應用標準，可以說產品自帶流量。

除了產品本身，歐文萊憑借多年的家裝設計領域深耕，已經有很好的口碑沉淀，在時尚家裝的風格及用材取向上適用面廣，案例積累了大量的線上線下人氣，極具網紅氣質，與潮流路線相符，常常被設計師群體推薦。

新零售除了產品基礎、銷售平臺基礎，還需要具有新思維的線下經銷商門店服務，歐文萊經銷商普遍年輕化、思維活躍度高，服務能力與新零售基本能無縫對接。

以上種種，都是歐文萊在新零售版塊的先發優勢，也讓歐文萊銷售能量充足。

歐文萊在新零售的密集動作

新零售通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。簡單來說，線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。

目前，歐文萊新零售開展已經如火如荼。

數字化門店改造上線

歐文萊自2019年12月正式啟動新零售項目以來，在公域流量、私域流量板塊打通線上線下，幫扶經銷商。歐文萊預計到2020年3月實現首批150個以上城市的經銷售商納入新零售體系，并于后續3個月內，大部分經銷商能通過數字化改造后實現全國上線。

成為阿里巴巴“暖春戰疫”品牌軍團

新零售將成為新常態、新模式，推動“新零售”模式的發展，歐文萊首輪動作已經參與了阿里“暖春戰役”大型活動當中，也成為天貓“百團直播”的**品牌之一。同時，“歐文萊開門紅”活動項目上線，為新零售賦能。

直播講堂為終端培育新零售人才梯隊

總部連續開辦四期“歐文萊直播講堂”培訓，指導終端經銷商熟悉新零售特點，掌握工作技巧方法，每期線上學習都超2000人次，真正體現了歐文萊學習型團隊的精神。

逾百名歐文萊店長成為網紅主播

疫情之下市場未開，當歐文萊在線上的動作已經連續不斷，歐文萊全國各地的店長導購紛紛走入直播間，成為天貓“百團直播”等各大網紅主播，讓專業產品、專業能力被更廣闊的群體看見。