2020年3月18日，居里亞315總結(jié)暨月中述職大會在總部成功召開，大會總結(jié)了315活動的成功經(jīng)驗(yàn)，驗(yàn)收了近段時(shí)間各部門的工作成效，并對3月下旬及4月工作進(jìn)行了科學(xué)部署。董事長黃金先生出席大會并做重要講話。

3月迎新 新人新氣象

新同事的加入為居里亞注入了新的活力。營銷總經(jīng)理張仕保先生向新人贈送了3句話：“選擇相信，相信選擇;責(zé)任有多大，能力就有多大;想要收獲什么，就要播種什么”，以期共勉。

招商部、設(shè)計(jì)部、直營門店等各部門新人代表進(jìn)行個(gè)人風(fēng)采展示。

居里亞運(yùn)營總監(jiān)趙仕萬帶大家重溫了企業(yè)文化，全體激情彭拜誦讀居里亞《我有一個(gè)夢想》。

大會對315活動進(jìn)行了全面總結(jié)。據(jù)悉，整場315活動總計(jì)成交2516單，目標(biāo)完成率180%，工廠千萬補(bǔ)貼，爆款福利放送，3月14日上午直播2小時(shí)引爆全網(wǎng)，3月14日晚上微信專場秒殺僅1小時(shí)爆破成交1255戶，以驚艷的成績**收官!

自315省薪定制節(jié)開啟以來，居里亞總部迅速聯(lián)動全國門店，各地經(jīng)銷商積極響應(yīng)，突破常規(guī)通過微信社群打通與消費(fèi)者的連接，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的在線定制服務(wù)。居里亞總部操盤，廠家實(shí)實(shí)在在讓利，收獲了客戶的信任。

董事長對眾多新人的加入表示歡迎

黃董說，企業(yè)的發(fā)展，離不開開拓進(jìn)取、風(fēng)雨同路的經(jīng)銷商伙伴，也離不開多年來相濡以沫的員工伙伴，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷的人才薈萃，沖擊碰撞、互相激勵(lì)，才能成就一番事業(yè)。在居里亞從小到大的發(fā)展過程中，已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才，他們在居里亞的各個(gè)崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。也希望每一位新員工都能在居里亞度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業(yè)，與居里亞一道走向輝煌。

在別人出局的時(shí)候，正是我們出眾的時(shí)候

董事長對315活動成果表示贊賞，對居里亞全員在特殊時(shí)期轉(zhuǎn)危為機(jī)、快速創(chuàng)變的行動、持續(xù)學(xué)習(xí)的精神高度稱贊。

黃董要求，以315活動為開端，各職能部門要全面提升品牌的“3+1”能力。營銷前端要強(qiáng)化對全域流量尤其線上流量的運(yùn)營能力、遠(yuǎn)程服務(wù)客戶的能力、線上效能與線下優(yōu)勢相結(jié)合的能力;后端則要保障供應(yīng)鏈整合、設(shè)計(jì)、施工、交付的能力。“只有能夠快速應(yīng)對市場變化，迅速建立起能效**大的營銷機(jī)制，并且始終保持與客戶一致的立場，才能夠更好的去贏得全新的市場。”

居里亞總經(jīng)理劉云先生強(qiáng)調(diào)，2020年以居里亞為代表的眾多規(guī)模化定制企業(yè)將加快“破”與“立”的發(fā)展進(jìn)程，居里亞將立足品牌18年的定制優(yōu)勢，利用新零售、新產(chǎn)品、新營銷、新渠道等方式實(shí)現(xiàn)彎道超車，并在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等各個(gè)維度上同時(shí)調(diào)整好步調(diào)，搶占線上線下這兩大賽道的增長空間。工廠端的智慧生產(chǎn)體系也會不斷升級更新?lián)Q代，繼續(xù)保持**的生產(chǎn)技術(shù)，做到讓門店后顧無憂。

居里亞營銷總經(jīng)理張仕保先生對315活動進(jìn)行了全面細(xì)致的點(diǎn)評，聽取了營銷中心3月中旬各部門述職報(bào)告，并對下一階段的工作進(jìn)行了統(tǒng)籌部署。

多管齊下助力全域流量運(yùn)營能力提升

強(qiáng)力解鎖定制直播模式。張總介紹，自2019年，居里亞直播體制已經(jīng)建立并開展多場次工廠直播活動，2020年推出了明星主播訓(xùn)練營，助力門店快速解鎖直播營銷技能，掌握直播營銷新模式。截至3月中旬，全國門店累計(jì)開展了上百場次直播活動，總部淘寶直播、京東直播、聯(lián)合居然之家超級直播等都收獲了大量的粉絲流量。在4月份居里亞商學(xué)院的培訓(xùn)課程中，面對門店的社群運(yùn)營及直播培訓(xùn)是重中之重，這將為門店線上運(yùn)營進(jìn)行全面賦能。

同時(shí)，依托于居里亞成熟的電商系統(tǒng)，深化京東旗艦店、淘寶官方店、淘寶自營店、美團(tuán)品牌店等流量網(wǎng)店運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)對每一個(gè)用戶的全屋定制生命周期深度運(yùn)營。并將觸網(wǎng)下沉到居里亞城市門店，打造量身定制的城市電商流量增長引擎，全面落地新零售模式。

另一個(gè)殺手锏是居里亞“全域社群生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”的建立，以全國門店為依托，建立長期的用戶社群，以客戶體驗(yàn)和福利為切入點(diǎn)，培養(yǎng)居里亞忠實(shí)的粉絲用戶，通過口碑獲得更多的新用戶，達(dá)到社群裂變的效果，**終落地到門店進(jìn)行體驗(yàn)購買，既賦能于門店，又為客戶謀求了真正的購買實(shí)惠，還獲得了品牌好評。

線上線下融合，云服務(wù)強(qiáng)勢開展

張總認(rèn)為，強(qiáng)體驗(yàn)、情景化、服務(wù)到家一直是家居消費(fèi)的特性所在，無論是門店還是線上，都需要盡可能為客戶提供滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。為了給客戶答疑解惑，居里亞開通了線上定制服務(wù)，全國門店精英設(shè)計(jì)師免費(fèi)在線咨詢，服務(wù)內(nèi)容包括家居設(shè)計(jì)、定制設(shè)計(jì)、預(yù)約量尺、在線報(bào)價(jià)、在線看展廳，在線看工廠、在線出圖和售后服務(wù)等，給消費(fèi)者創(chuàng)造身臨其境般的定制體驗(yàn)。

“一切營銷工作都要以客戶為中心，注重客戶的需求，注重客戶的體驗(yàn)，只有滿足了客戶才能真正贏得市場。在下一階段的工作中，居里亞將繼續(xù)深耕數(shù)字化營銷，擁抱行業(yè)變革，打造客戶心中的定制品牌。”

（本文圖文來源微信公眾號：成都居里亞櫥柜衣柜）