對建材家居品牌來說,吸引消費者進店選購是日常工作的重中之重。那怎樣的品牌才能讓消費者主動買單呢?近日,某權威機構對3000個消費者進行調研,據統計,80%的消費者對那些在行業內叫得響,且至少有十年資歷的“老品牌”更信賴,消費意愿更高。
這些“老品牌”究竟有何魅力,能讓消費者主動買單?綜合六喜源原木公館、大自然地板、歐派整體櫥柜三個**品牌的發展便不難發現,老品牌之所以能備受消費者青睞,離不開品牌**度高、產品質量過硬、服務有保障等優勢。其中,這些優勢在六喜源原木公館的十年發展中體現得尤為明顯。
品牌**度高,名聲在外
如今建材市場品牌眾多,消費者難以分辨好品牌時,往往會選擇**度高的品牌。原因在于名聲在外的品牌,產品的質量和服務更有保障。
“現在市場上的品牌太多了,但真正讓消費者記住的卻沒幾個,品牌想要讓人記住,還需想辦法傳播開來,酒再香,也怕巷子太深。”六喜源原木公館王總告訴記者,企業想要提高**度,需定位準確且推廣到位,久而久之才能在消費者心中留下深刻印象。
據了解,六喜源原木公館在行業率先推出原木全屋定制模式,將原木門、原木吊頂、原木衣柜、原木酒柜、原木護墻板、原木書柜、原木衣帽間、原木酒窖、原木博古架、原木門套等產品整合到一起,為消費者提供一整套原木整木家裝解決方案。這一模式滿足了消費者選購一體化、服務一體化、產品風格一體化等需求,深受其歡迎。同時,原木全屋定制將不同需求的消費者聚集在一家店面,擴寬門店受眾面,有效提高經銷商店面銷量。憑借這一優勢,六喜源吸引了眾多意向經銷商關注,成為眾多經銷商加盟的**品牌。
此外,六喜源原木公館找準“原木全屋定制”這一品牌定位之后,不惜花重金聘請推廣精英,構建了專業推廣團隊,并進行專業的培訓、指導,保障營銷推廣工作有序進行。另外,企業還迅速在官網、微信等平臺鋪開宣傳,通過各種途徑曝光品牌,打響品牌**度。
產品質量過硬
在風云變幻的市場上摸爬滾打多年的“老品牌”,能走到今天,背后定然有質量過硬的產品“撐腰”。談到產品質量問題,王總表示,“家裝產品不是快消品,保證優質十分重要,否則壞了口碑,哪里還有客戶愿意進店選購。”
深諳此道,六喜源原木公館在產品用材上精益求精,所有產品均采用國外進口天然名貴原木作為原材料,主要包括美國黃楊木、大洋洲胡桃木、非洲加蓬巴花木等。這些原木木質堅韌厚實、紋理細密,色澤光亮,能夠滿足隔音、耐用、安全等實用性需求。此外,六喜源原木公館專門培養了一支專業的純手工雕刻團隊,這些師傅均有超過10年的從業經驗,他們刀法流暢,技藝高超,用純熟的雕花工藝將六喜源原木產品打造成一件件藝術臻品。
專業、貼心、全面的服務
當前,服務是市場營銷的一個重要環節,部分品牌只顧賣產品,不顧后續服務,導致消費者基本權益無法得到保障。而“老品牌”能讓消費者“主動關注”,與其專業、貼心、全面的服務有極大關系。
據悉,為給消費者提供專業、貼心、全面的服務,六喜源原木公館建立了完善的服務體系:售前,有專業導購為消費者提供選購建議,并有專人上門丈量尺寸,避免后期尺寸不一致問題;一站式售中服務,分布于全國的終端形象店提供體驗、送貨、安裝等服務,高效解決家裝產品選購問題;在售后方面,六喜源會定期派工作人員回訪,了解產品使用情況,并提供售后美容服務。此外,企業還在行業內創新性推出“假一賠十”保障服務,深受行業認可,被評為“**佳終端服務品牌”。
專家分析稱,“老品牌”能讓消費者主動買單,靠的不是倚老賣老,而是一路穩扎穩打,做好品牌定位,生產優質產品、提供保障服務,用實力俘獲了消費者的芳心。